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# Referidos

**Nota:** **Afiliados Vs Referidos.** *La diferencia entre un programa de Afiliados vs Referidos es que en la de Afiliados el incentivo es en efectivo (comisión) y en la de referidos el incentivo es en descuentos (%) de servicios.*&#x20;

#### I. ALCANCE

Incentivar a **participantes (empleados, clientes, público en general)** a referir clientes potenciales, fomentando así el crecimiento y la expansión de MATPits. A través de  este programa, los participantes tendrán la oportunidad de obtener un descuento por cada referido exitoso que realicen.&#x20;

#### II. REQUICITOS

Para ser un participante el individuo puede ser cualquier persona del público en general . El cliente referido debe haber pagado completamente el servicio realizado en un taller autorizado de MATPits para así compensar al participante.&#x20;

**III. BENEFICIO**

El participante obtiene descuento por **la exitosa compra de parte del referido**.

#### IV. TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Los Participantes que recomienden un nuevo cliente (persona natural o jurídica) a la organización recibirán un descuento del **10%** sobre la mano de obra y repuestos de MATPits.
2. El cliente referido puede ser un cliente actual de la organización. No hay restricciones ni limitaciones en cuanto a la cantidad de referidos que un participante puede realizar. Cuantos más referidos exitosos, mayor será la oportunidad de obtener descuentos.
3. El cliente referido debe mostrar un cupón de referido (electrónico/físico) para poder participar en el programa.&#x20;
4. El descuento por recomendación se verá reflejado al Participante entre las primeras **24** horas que el referido haga su compra.
5. El descuento no estará sujeta a impuestos o deducciones.
6. Por defecto los clientes referidos recibirán un descuento del **10%** sobre la mano de obra y repuestos, o podrán optar por cualquiera de las promociones vigentes de MATPits; cualquiera que el cliente desee. Estos descuentos no podrán ser sumados y el descuento se aplica sobre el costo total de los servicios realizados antes del IVA. Los clientes que realicen compras superiores a **$400.000** tendrán derecho a un lavado general gratuito de su vehículo.
7. La organización se reserva el derecho de modificar o finalizar el programa de referidos en cualquier momento sin previo aviso.

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Al participar en el Programa de Referidos, los referidos aceptan cumplir los términos y condiciones mencionados anteriormente.

### V. DISPOSICIONES ADICIONALES

**Seguimiento y Asignación de Descuentos.** Tanto el participante como la empresa serán responsables  de llevar un seguimiento de los referidos. La empresa utilizará el software Omega para registrar y monitorear los referidos realizados. Los descuentos al participante serán asignados una vez que el referido haya pagado el 100% de la factura por los servicios realizados. El descuento por recomendación se verá reflejado al Participante entre las primeras 24 horas que el referido haga su compra.

**Descuentos y Beneficios.** Tanto los descuentos para los participantes como los beneficios para los referidos, serán determinados por las campañas de mercadeo realizadas por el equipo de marketing.&#x20;

**Vigencia y Limitaciones.** El programa no tiene restricciones, ni limitaciones, ni una vigencia específica y se mantendrá activa hasta que se notifique lo contrario. no tiene restricciones.

**Política de Confidencialidad y Ética.** Los participantes deberán cumplir con todas las políticas de  confidencialidad y ética establecidas por la empresa durante el programa. Cualquier conducta indebida o violación de las políticas internas puede resultar en la descalificación del participante del programa de referidos y en adicionales medidas disciplinarias (si este es un empleado).&#x20;

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